通义听悟

通义听悟是什么？

通义听悟（https://tingwu.aliyun.com/home）是阿里云旗下基于通义大模型打造的智能会议纪要和语音转文字平台，专为现代职场环境设计的高效会议记录解决方案。该平台整合了阿里云在自然语言处理、语音识别、机器翻译等领域的先进技术，能够实现高准确率的语音转文字、智能区分发言人、自动生成会议摘要等核心功能。

作为国内领先的 AI 会议纪要工具，通义听悟不仅支持中文、英文等多语言识别，还具备强大的降噪能力和语境理解能力。平台采用云端处理架构，用户无需安装复杂软件，通过网页端即可快速上传音频视频文件并获得专业的转写结果。其独有的 PPT 内容识别同步功能，能够将演示文稿内容与语音记录智能关联，为会议复盘提供完整的上下文信息。

通义听悟主要功能

1. 高精度语音转文字

通义听悟采用阿里云最新的语音识别技术，支持中文、英文、日文、韩文等 12 种主流语言的精准识别。在安静环境下识别准确率高达 98.7%，即使在有背景噪音的会议环境中也能保持 95%以上的准确率。系统能够自动识别不同口音和语速，适应各种说话风格。

2. 智能发言人区分

平台具备强大的多发言人识别能力，能够自动区分会议中的不同发言者，并为每个发言者生成独立的讲话记录。在 8 人以上的大型会议中，识别准确率仍能达到 87%以上。用户可以在转写结果中清楚看到"发言人 A"、"发言人 B"等标识，便于后续整理和复盘。

3. 智能摘要与要点提取

基于通义大模型的深度理解能力，系统能够自动提取会议的核心议题、关键结论、行动计划等重要信息。生成的摘要逻辑清晰、重点突出，包含"核心议题"、"action items"、"关键结论"等结构化内容，大大减少了人工整理会议纪要的工作量。

4. PPT 内容同步识别

独有的 PPT 内容识别功能，能够将演示文稿中的文字内容与语音记录智能关联。当演讲者切换 PPT 页面时，系统会自动标记并关联相应的语音内容，为会议复盘提供完整的视觉和听觉上下文，特别适合培训、汇报等场景。

5. 实时转写与后处理

支持实时转写模式，在会议进行过程中即可看到转写结果，延迟控制在 3 秒以内。同时提供强大的后处理功能，包括自定义词典、专业术语优化、敏感词过滤等，确保转写结果的专业性和准确性。

6. 多格式支持与导出

支持 MP3、WAV、M4A、MP4、MOV、AVI 等多种音视频格式上传，单个文件最大支持 5GB。转写结果可以导出为 TXT、Word、PDF、SRT 字幕等多种格式，满足不同场景的使用需求。支持一键分享到钉钉、企业微信、飞书等办公平台。

如何使用通义听悟？

步骤一：访问平台

打开浏览器，访问 https://tingwu.aliyun.com/home 进入通义听悟官网。使用阿里云账号登录，如果没有账号可以免费注册。新用户注册后可获得 22 小时的免费转写时长。

步骤二：上传音频文件

点击"上传文件"按钮，选择需要转写的音频或视频文件。支持的格式包括：

• 音频格式：MP3、WAV、M4A、FLAC、AAC
• 视频格式：MP4、MOV、AVI、MKV、3GP
• 文件大小：单个文件最大 5GB
• 时长限制：免费用户单次最长 2 小时，付费用户无限制

步骤三：设置转写参数

上传文件后，设置以下参数以获得最佳转写效果：

• 语言选择：选择音频中的主要语言（中文、英文、日文等）
• 发言人数量：预估会议中的发言人数（有助于提高识别准确率）
• 专业领域：选择相关的专业领域（如医疗、法律、技术等）以优化专业术语识别
• 自定义词典：添加特定的公司名称、专业术语等自定义词汇

步骤四：开始转写

确认设置无误后，点击"开始转写"按钮。系统会显示处理进度，一般处理时间为音频时长的 1/3 到 1/2。例如，1 小时的音频大约需要 20-30 分钟完成转写。

步骤五：查看与编辑结果

转写完成后，系统会展示完整的转写文本：

• 查看转写结果：可以看到带时间戳的完整文本
• 编辑文本：支持在线编辑和修正转写结果
• 发言人标记：可以手动调整发言人标识
• 播放同步：点击任意文本位置，音频会自动跳转到对应时间点

步骤六：导出与分享

完成编辑后，可以选择以下操作：

• 导出文件：支持导出为 TXT、Word、PDF、SRT 等格式
• 生成摘要：点击"智能摘要"生成会议要点
• 分享链接：生成可分享的在线链接
• 保存到云盘：直接保存到阿里云盘或其他云存储

通义听悟的使用场景

企业会议记录

在现代企业中，会议是决策和沟通的重要方式。通义听悟能够准确记录各种会议内容，包括：

• 董事会会议：记录重要决策和战略讨论
• 项目启动会：完整记录项目目标、分工和时间节点
• 周例会：自动生成会议纪要，提炼本周工作重点和下周计划
• 客户沟通会：准确记录客户需求和反馈，避免遗漏重要信息
• 培训会议：结合 PPT 识别功能，完整记录培训内容

教育培训场景

教育机构和培训企业可以利用通义听悟提升教学效率：

• 在线课程：将录播课程转为文字，便于学生复习和搜索
• 学术讲座：完整记录专家讲座内容，生成可分享的文字资料
• 小组讨论：记录学生讨论过程，便于教师评估和反馈
• 论文答辩：准确记录答辩过程，生成正式的答辩记录
• 家长会：记录家校沟通内容，便于后续跟进和落实

媒体与内容创作

媒体和内容创作者可以使用通义听悟提高工作效率：

• 采访记录：将采访录音转为文字，大大提高写作效率
• 播客制作：生成播客文字稿，便于 SEO 优化和社交媒体分享
• 视频字幕：为视频内容生成准确的字幕文件
• 会议报道：快速整理发布会、记者会等活动的文字记录
• 翻译工作：支持多语言转写，为翻译工作提供基础文本

法律与咨询行业

法律和咨询行业的专业人士可以利用通义听悟确保记录的准确性：

• 律师会见：准确记录律师与当事人的对话内容
• 法庭审理：记录庭审过程，生成正式的文字记录
• 咨询会议：完整记录咨询过程和专家建议
• 合同谈判：记录谈判要点和达成的共识
• 尽职调查：整理调查访谈的详细记录

医疗与健康咨询

医疗机构和健康咨询行业可以使用通义听悟提升服务质量：

• 医患沟通：记录医生与患者的详细沟通内容
• 健康咨询：完整记录营养师、健身教练的专业建议
• 医疗培训：记录医学培训和学术会议内容
• 心理咨询：准确记录咨询过程（需获得当事人同意）
• 远程会诊：记录多方专家的讨论和诊断意见